吊顶之家讯:随着租金、水电费、人员工资等各种成本的上涨,不少新晋集成吊顶经销商都开始为店铺经营而感到烦恼。对于吊顶经销商而言,到底如何制定科学的店铺经营管理方式呢?小编觉得以下这6大招所有经销商都应该看看!
一、做好店铺布置
要随时保持整洁、卫生、彻底做好展场的整理、整顿、清扫、清洁工作。
灯光要明亮:要时刻保持展场的灯火明亮,不要一没有人就去熄灯,以节约电费。电费是节省下来了,但生意却失去了,试想一个热闹缤纷的卖场和一个安静平淡的卖场,哪一个对消费者的吸引力大?消费者的从众购买心理决定了没有人愿意到一个冷清的商场去买东西。
展场饰品的维护:厂家精心搭配的装饰品也要合理布置,不要随意变更以免影响整体效果。产品出售以后应及时将装饰品复原,饰品不要出售,损坏后应及时更换。
面对成本上涨吊顶经销商如何管理门店
二、精细的产品管理
1、熟悉产品的功能与结构、尺寸;挖掘每款产品的卖点。
2、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。这样才能保持吊顶专卖店随时带给顾客全新的感受,而非一成不变。
3、及时处理产品问题:吊顶专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现滞销的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。
三、必要的产品价格管理
1、制订合理的价格水平:在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解很重要;再次应该确定一个目标零售毛利率,根据折扣多少,再制定一个合理的标价水平,要保持一个合理的价格水平,要以质取胜、以量取胜。
2、周周有特价:所谓平价才是硬道理,对还没有富裕起来的中国人来说,商品价格会非常敏感,所以,价格牌还是要作为一张王牌来打。建议专卖店推出周周有特价活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客。
制订合理的价格管理标准
四、打造独特的营销模式
如今集成吊顶市场竞争日趋激烈,产品、服务同质化日益严重,传统的守株待兔销售模式已不足以满足消费者的真实需求,所以吊顶经销商们要积极的寻求新的营销出路,只有在产品、服务同质化中找到差异化,才能从群雄并起的品牌中突围而出。
例如可以导最新的吊顶销售预知系统,为现场消费者免费提供吊顶设计的服务。还有最新的VR技术,可以让消费者现场看到所选的吊顶安装在自己家的效果,真正实现看着效果买吊顶。通过这样的方式不仅可以为专卖店提升形象,更提升了销售成交率以及配套销售额。
五、合理保持库存上下限
货品数量:要保持合理的库存上下限,库存太多,有积压危险,库存太少,有缺货损失,一定要随时保持一个合理的库存数量。
先进先出、按批次发货安装:经销商要注意按照先进先出发货;根据市场信息对产品不断进行改良,对主副箱批次进行发货安装,以免出现前后批次的主副箱无法组装的情况。
在终端客户订货时,应谨慎承诺交货期。一是根据库存情况二是应与办事处联系,以确认交货期,以规范的订货、配货、交货程序处理物流。
从“里”到“外”的员工培训
六、从“里”到“外”的员工培训
集成吊顶专卖店经营管理的核心问题是人,所以对员工进行培训师必不可少的重要步骤。首先营业员的精神面貌好、要有气质和亲和力,才能使顾客产生一种信任感,这是做好销售工作的开始。人员的数量配置应合理,从员太多了,一是增加成本,二是会增加管理难度,因为人浮于事会滋生懒散的风气,人员太少了也不行,这样会怠慢顾客,丧失商机。
在营业过程中,要做导购员而不是推销员,要热爱产品,发自内心的去赞美每件产品,才能以理服人。善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。在销售过程中,善于捕捉顾客心理,并彻底打消顾客顾虑。
最后,集成吊顶专卖店最好配有自己的专业安装工,并进行适当的培训。这样当上门为业主进行安装的时候,可以对吊顶安装配件进行测试,对一些小的质量问题也能够在现场及时处理。
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