吊顶之家讯:企业大都死于营销。企业倒闭的原因很多,最主要的原因是营销不力。不管企业存在的管理问题有多严重,只要营销做得还好,企业有效益,就可以一俊遮百丑,企业就可以撑下去。直到管理问题波及到市场营销,销售业绩不断下滑,矛盾就开始激化了,出现危局,企业就再也撑不下去了。
导引营销能够让企业无忧无虑的成长,其关键就在于导引点。导引点不但是市场营销的核心,也是企业经营的灵魂。是它让企业由一架赚钱机器变得有人格、有良心,有了鲜活的思想和情感。营销问题很复杂,时常让人感到束手无策,无从下手。所以解决营销问题必须要从一点入手,这样才简便易行,然后再由点到线,从綫到面。这个点就是我们要研究和讨论的导引点。
什么是导引点
导引点是企业营销的起源,是企业成长的种子,它是企业存在和成长的一个原点。从数学的角度来理解,原点即中心点,企业的所有经营思路都要围绕它来确定;从语文的角度来理解,原点是出发的地方,企业的一切营销行为都要从导引点出发。
市场营销只有一个要点,它既能指导企业的经营方向和营销活动,同时也能够引导目标顾客群体的消费行为。我们把这个要点命名为导引点。
这就是说,导引营销中的导引点是企业经营使命和目标消费群体价值观的合体。例如:我们曾经为一家商业企业做导引营销,为其设计的导引点是“优雅”。用它来引导目标顾客群体的消费行为,告诉他们不买贵的,也不买便宜的,只买优雅的,让自己优雅起来,这就是目标消费群体的价值观。同时也是这家商业企业的经营使命,只卖能够让目标消费群体优雅起来的商品,想尽一切办法让目标消费群体更优雅。导引点的重要性是不言而喻的,那么导引点具体能给企业带来什么呢?
导引点发挥的作用
企业中的经营要素都是相互影响、相互制约的,牵一发而动全身。导引营销中的导引点不但可以有效地指导营销决策,创造品牌基因,还可以推动企业快速成长,积淀优良的企业文化。导引点发挥的作用一是指明方向,二是实现销售,三是建立品牌,四是赢得尊重,五是企业文化内核。
为企业和消费者指明方向刚刚已经说过了。实现销售也很容易理解,因为导引点能够引导目标消费者的消费行为,所以能够实现销售。那么导引点对品牌的建立有什么作用呢?
品牌是人们对企业、产品和服务的整体印象和综合感受。实施导引营销的企业,其一切经营理念和营销行为都是从导引点出发,并紧紧围绕导引点而展开。所以很容易建立鲜明的品牌认同,又因为导引点完全符合目标消费群体的价值观,很容易建立起亲切感和喜爱度。还因为做营销同时也是在做品牌,一举两得,不需要企业一边做销售促进工作,一边做品牌推广工作,可以为企业节约大量资金,让企业低成本快速实现销售、建立品牌。
导引点让企业有了除赚钱以外的经营使命,服务于社会,奉献于社会,因而能够赢得社会对这家企业的尊敬。
我为自己的导引营销策划工作室确定的导引点是“领袖”,我们只服务于我们所尊敬的、志向高远的企业客户,让他们拒绝低级趣味和旁门左道,挺直腰杆做人,光明正大赚钱,把他们打造成细分市场里的领袖企业。这就是导引点带给我们的经营使命,赢得了一大批企业客户和准客户对工作的的尊重。
导引点对企业文化的形成也发挥了重要的作用。从企业内部来看,企业文化的核心和灵魂是企业精神;从企业外部来看,企业文化的核心和灵魂是经营使命。导引点让企业有了经营使命,以经营使命为核心形成的企业文化,会更加博大无私,总是价值的创造,而不是索取。这样的企业文化才有利于企业的发展。
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